Na co se nejčastěji ptáte
Co potřebuji k registraci do Městské knihovny?
Čtenářem knihovny se může stát osoba na základě vyplněné čtenářské přihlášky a doložením správnosti osobních údajů platnými osobními doklady (občanský průkaz) a doklady opravňujícími ke slevě (průkaz ZTP, ZTP-P, studenti do 26 let předkládají doklad o studiu).
Základní kroky, jak se stát naším čtenářem jsou uvedeny přehledně v článku Jak se stát naším čtenářem.
Co je to skupinová sleva?
Je možné přihlásit na dětské oddělení dítě mladší 6 let?
Je možné v knihovně platit kartou?
Musím být čtenářem městské knihovny, pokud chci využívat internet?
Je v knihovně dostupné Wifi?
Je možné sdělit knihovně změnu osobních údajů e-mailem nebo telefonicky?
Onemocněl(a) jsem na delší dobu a nemohu se dostavit do knihovny. Žiji sám(a), nemám koho poslat místo sebe. Jak mám postupovat?
Lze rezervovat knihu nebo jiný dokument?
Lze zrušit provedenou rezervaci na knihu nebo jiný dokument?
Jaké jsou poplatky za služby v knihovně?
Moje průkazka platí na oddělení, kde byla registrována nebo i jiném? A co na pobočce?
Na jak dlouho si můžu půjčit knihy, časopisy nebo audioknihy?
Jaká je výpůjční lhůta u audioknih?
Jak si mohu vypůjčit knihu z externího skladu?
Jaké jsou podmínky pro půjčení čtečky elektronických knih a tabletu?
Jaké knihy jsou na čtečce uloženy?
Mohu si v knihovně vytisknout své dokumenty?
Je možné u vás nechat okopírovat nebo naskenovat přinesené dokumenty?
Kdo se neptá, čeká na odpovědi marně...
Na této stránce najdete přehled nejčastějších dotazů, které kladou naši uživatelé. Pokud zde nanejdete odpověď na váš dotaz nebo řešení k nastalé situaci, neváhejte se na nás obrátit telefonicky nebo osobně.